Политика за поверителност
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как уебсайтът www.santraofficial.bg(„сайтът“) обработва и защитава Вашите лични данни в съответствие с изискванията на действащото законодателство и Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR).
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е www.santraofficial.bg.
Електронна поща за контакт: pr@santraofficial.com
2. Категории лични данни, които обработваме
В процеса на използване на сайта може да се обработват следните категории данни:
- Технически данни: IP адрес, вид и настройки на устройството, браузър и операционна система.
- Данни за контакт: име и имейл адрес, предоставени доброволно чрез контактната форма.
- Данни за участие в кампании: информация, която доброволно предоставяте при участие в промоции, игри или инициативи на сайта.
3. Цели на обработването
Личните Ви данни се използват за следните цели:
- Комуникация с Вас при запитвания, обратна връзка или заявки;
- Подобряване на съдържанието и функционалността на сайта;
- Провеждане на промоционални кампании и инициативи, свързани с дейността на www.santraofficial.bg.
4. Срок на съхранение
Личните данни се съхраняват за период, необходим за постигане на целите, за които са събрани, или докато бъде оттеглено даденото съгласие. След изтичане на този срок данните се изтриват в съответствие със законовите изисквания.
5. Достъп и предоставяне на лични данни
Вашите данни могат да бъдат предоставени на доверени партньори и доставчици на услуги единствено когато това е необходимо за изпълнение на конкретна услуга (например хостинг, поддръжка на сайта или маркетингова комуникация).
Предоставяне на данни на държавни органи може да се извърши само в случаите, предвидени от закона.
6. Вашите права
Като потребител имате право по всяко време да:
- получите достъп до съхраняваните за Вас лични данни;
- поискате тяхната корекция или актуализация;
- поискате изтриване („право да бъдете забравени“);
- оттеглите даденото съгласие за обработка;
- подадете възражение срещу обработване за маркетингови цели;
- поискате преносимост на Вашите данни в структуриран, машинно четим формат.
Всички запитвания относно личните Ви данни можете да изпращате на: pr@santraofficial.com
7. Жалби
Ако считате, че обработването на личните Ви данни нарушава разпоредбите на Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
тел.: 02/915 35 19
E-mail: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg.
Използване на „бисквитки“(‘cookies’)
„Бисквитките“ са текстови файлове, които се записват на вашия компютър при всяко посещение на сайта. Те събират данни за действията ви в браузъра.
Съгласявайки се да използвате този сайт и услугите му, Вие изразявате съгласие за използването на „бисквитки“.
За да деактивирате „бисквитките“, можете да промените Вашите настройки в интернет браузъра си.
Какви „бисквитки“ използваме
- бисквитки, които съхраняват вашата контактна информация, така, че веднъж въведена в контактната форма, при повторно посещение, тя се подсказва и Вие не трябва да я въвеждате отново (имена, телефон, имейл адрес)
- IP адрес, вид на устройството, име и версия на използвания браузър, дата и час на посещението, продължителност на сесията
Как да управлявате бисквитките
Повечето браузъри дават възможност да променяте настройките за „бисквитки“ в меню “опции” или “предпочитания” на вашия браузър.
Повече информация относно това как да управлявате бисквитки може да намерите на следните линкове:
Internet Explorer – https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10.
Firefox – https://support.mozilla.org/t5/How-To/Cookies/ta-p/16348.
Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&ref_topic=14666.
Настоящата Политика е последно актуализирана на 7.11.2025 г.